Políticas de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de Fanmate, bajo la figura de monotributista en la República Argentina. Para cualquier consulta, podés contactarnos en: fanmate.arg@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, apellido, nombre de usuario y correo electrónico.
• Datos de perfil: imagen de perfil y preferencias de usuario.
• Datos de actividad: fanpages creados, membresías e interacciones (likes, votos, comentarios).
• Contenido generado: texto, imágenes, videos y otros medios que publicás en la plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso.
• Datos de comunicación: mensajes enviados al soporte técnico.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y permitirte administrar tus fanpages.
• Facilitar la interacción social entre fans.
• Brindar soporte técnico y mejorar la experiencia del servicio.
• Generar estadísticas anónimas de uso para optimizar la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales vigentes.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso al registrarte, el interés legítimo para mejorar la seguridad de la plataforma y el cumplimiento de las funcionalidades acordadas en los términos y condiciones.

5. Almacenamiento y transferencia internacional

Los datos se almacenan en Supabase, un servicio de infraestructura alojado fuera de la República Argentina (servidores en EE. UU. y Europa). Supabase cumple con estándares internacionales de seguridad y el Marco de Privacidad de Datos. Al registrarte, otorgás tu consentimiento informado para esta transferencia internacional necesaria para el funcionamiento del servicio.

6. Conservación y eliminación

Los datos se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa. Si decidís eliminarla:

• Tus datos personales identificatorios serán suprimidos.
• Debido a la naturaleza de la versión Beta, puede haber copias de seguridad residuales por un período limitado antes de su borrado definitivo.
• El contenido público (posteos en fanpages) podrá permanecer de forma anónima para no romper el hilo de las conversaciones del fandom.
• Los administradores no podrán eliminar su cuenta sin antes haber asignado un sucesor, garantizando la continuidad del fanpage.

7. Compartir datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con:

• Proveedores técnicos esenciales (como Supabase) bajo estrictos contratos de confidencialidad.
• Autoridades judiciales cuando medie una orden legal válida.

8. Derechos de los usuarios

Conforme a la Ley N.º 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos. Para ejercerlos, enviá un mail a fanmate.arg@gmail.com con el asunto "Protección de Datos". El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita.

9. Cookies

Utilizamos cookies técnicas y de sesión esenciales para mantenerte logueado y recordar tus preferencias de visualización. Podés desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones de Fanmate podrían dejar de funcionar correctamente.

10. Seguridad

Implementamos encriptación de datos en tránsito y en reposo, además de monitoreo continuo. Sin embargo, recordá que ningún sistema en internet es 100% infranqueable.

11. Menores de edad

Fanmate está destinado a personas mayores de 13 años. El uso de la plataforma por parte de menores de dicha edad es responsabilidad exclusiva de sus padres, tutores o representantes legales.

12. Cambios en la política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.

13. Información de contacto

Email: fanmate.arg@gmail.com

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